Ciblez de nouveaux prospects qualifiés grâce à vos clients existants
Ciblez de nouveaux prospects qualifiés grâce à vos clients existants
Avec Kuma, plus besoin d’analyser les besoins de vos prospects, vos clients les plus fidèles le font pour vous!
Meilleurs acheteurs, acheteurs fidèles, produits les plus vendus… l’intelligence artificielle de Kuma va vous permettre de mener des actions marketing ciblées et percutantes pour atteindre de nouveaux clients potentiels par le biais de vos clients actuels.
Apprenez en plus sur vos meilleurs clients grâce à la segmentation RFM
Grâce à son système d’intelligence artificielle développé et de son apprentissage automatique, Kuma analyse et interprète les comportements de vos meilleurs clients de manière continue.
Pour se faire, un des moyens utilisés est la segmentation RFM.
- Récence (R) : cela mesure le caractère récent de l’achat d’un client. Les clients qui se sont récemment engagés avec votre marque sont plus susceptibles de se convertir à nouveau.
- Fréquence (F) : cela indique la fréquence à laquelle un client effectue des achats. Les clients qui achètent souvent constituent votre base fidèle.
- Montant (M) : cette valeur quantifie le montant total dépensé par un client. Les clients à forte valeur monétaire sont souvent les plus rentables.
- La segmentation RFM de Kuma se base sur des données de temps récentes, ce qui permet de voir en temps réel quels produits séduisent le plus vos utilisateurs et vous ramènent le plus de chiffres d’affaires.
Comprenez les comportements de vos meilleurs clients pour satisfaire vos nouveaux clients
En analysant le parcours utilisateur de vos clients afin d’identifier les paternes d’achats qui l’ont menée à devenir un client régulier, Kuma trouve leurs produits préférés, leur engagement avec certains produits, leurs achats récurrents… Vous comprendrez enfin ce qui les pousse à racheter vos produits et pourquoi!
L’analyse de cette segmentation d’audience par l’intelligence artificielle de Kuma vous permettra d’aller chercher de nouveaux clients en mettant en avant les produits, services, etc. qui fonctionnent le plus pour vos clients existants. De quoi générer de nouvelles ventes facilement tout en mettant en lumière vos produits stars!
Le plus? Vous pourrez aussi appliquer cet apprentissage des comportements utilisateurs directement dans vos campagnes marketing afin de toucher de nouveaux prospects et de générer de nouvelles ventes.
Implémentez les stratégies marketing de ciblage Kuma à vos campagnes
L’algorithme Kuma évolue avec vos clients, ce qui vous donne la possibilité de suivre les tendances et les préférences de ventes et de mettre en avant ces dernières afin de booster votre chiffre d’affaires!
- Infolettres
- Campagnes payantes numériques
- Communications
Kuma vous permet de créer des actions marketing percutantes grâce à une audience active tirée de vos meilleurs clients. Et ce peut importe les canaux de communications ou de diffusions que vous souhaitez utiliser!
Vous n’aurez plus besoin d’essayer de deviner l’intérêt de ces derniers et de dépenser de l’argent en espérant les convertir. Kuma vous permet de livrer le bon message, au bon utilisateur, au bon moment.