Chatbot Shopify connecté à vos données : boostez votre marketing
Pourquoi le ChatBot est un essentiel pour votre site web Shopify?
La croissance d’un e-commerce repose désormais sur sa capacité à exploiter efficacement ses données. Mais l’analyse manuelle devient vite un goulet d’étranglement.
Voici pourquoi un chatbot IA intégré à Shopify est une révolution pour les marchands :
- 💬 Hyper-personnalisation des campagnes
Aide à la création de messages de marketing ciblés des messages marketing ciblés en fonction de la dernière commande, de la catégorie de produits préférée ou de la fréquence d’achat de votre audience. - 📊 Décisions guidées par la donnée : Fini les suppositions,chaque recommandation est basée sur une lecture approfondie de vos données Shopify.
- ⏱️ Automatisation + accessibilité : Même sans profil technique, vous pouvez analyser vos performances et lancer des actions concrètes en quelques clics.
- 🚀 Gain concurrentiel immédiat : Les e-commerçants qui utilisent l’IA constatent une nette amélioration du ROAS, de la conversion et de la rétention.
- 🔐 Valorisation des données first-party : Avec la disparition des cookies tiers, vos données Shopify deviennent votre meilleur atout. Kuma les transforme en campagnes rentables.
Comment le Chatbot de Kuma fonctionne pour Shopify?
Le chatbot de Kuma repose sur deux technologies clés :
- IA analytique – Pour analyser automatiquement les données de ventes, de comportements et de produits.
- IA générative – Pour interagir en langage naturel et vous proposer des recommandations exploitables.
Comment utiliser le chatbot connecté de Kuma?
Le chatbot marketing de Kuma transforme vos données Shopify en actions concrètes en quelques étapes simples :
- Connexion instantanée à Shopify
Les données clients, produits et commandes sont automatiquement synchronisées. - Définition d’un espace d’analyse
Vous choisissez les audiences ou les catégories produits à explorer. - Questions simples, réponses puissantes
Posez vos questions naturellement :
“Quels sont mes meilleurs clients ce mois-ci ?”
“Quels produits mériteraient une promo ?” - Recommandations visuelles et prédictives
Vous obtenez des réponses claires accompagnées de graphiques, suggestions de campagnes et insights pour vos campagnes. - Optimisation continue via la conversation
Poursuivez l’échange pour affiner vos ciblages, explorer d’autres segments ou automatiser des actions.
🧑💻 Le chatbot IA de Kuma agit comme un véritable consultant marketing personnalisé, disponible 24/7, avec une parfaite connaissance de vos chiffres et de votre stratégie de commerce électronique .
Résultats attendus avec le chatbot connecté
L’usage d’un chatbot connecté aux données Shopify, comme celui de Kuma, permet de générer des gains significatifs à plusieurs niveaux du marketing transactionnel :
- Gain de temps opérationnel : les analyses qui prenaient des heures sont disponibles en quelques secondes.
- Prise de décision facilitée : le chatbot vous aide à prendre les bonnes décisions en temps réel, basées sur vos données.
- Montée en compétence : chaque interaction avec le chatbot vous apprend à mieux comprendre vos données et vos clients.
Explorez davantage avec Kuma
En utilisant les audiences IA pour personnaliser les interactions, votre chatbot devient un véritable levier de conversion.
Votre chatbot assistant peut également adapter ses réponses selon vos produits. L’analyse du parcours produits est un facteur clé dans la recherche de conversions.
FAQ – Tout savoir sur le Chatbot connecté aux données Shopify par Kuma
Le chatbot de Kuma est un assistant marketing intelligent connecté à votre boutique Shopify. Il exploite vos données de ventes, de clients et de produits pour générer des recommandations personnalisées, analyser vos performances et suggérer des actions concrètes pour booster vos campagnes.
Le chatbot repose sur deux technologies d’intelligence artificielle : l’IA analytique, pour traiter automatiquement vos données e-commerce, et l’IA générative, pour comprendre vos questions en langage naturel et vous fournir des réponses claires, accompagnées de suggestions marketing actionnables.
Le chatbot est disponible via l’application Kuma sur le Shopify App Store. Une fois installée, la connexion aux données est automatique. Vous pouvez ensuite commencer à poser vos questions et optimiser votre marketing dès les premières minutes d’utilisation.
Le chatbot analyse les données first-party de votre boutique Shopify : commandes, historique d’achat, fréquence, types de produits achetés, comportements clients, catégories les plus performantes, etc. Ces données sont automatiquement synchronisées quotidiennement avec l’API GraphQL de Shopify et utilisées pour nourrir les prompts travaillés par notre équipe. Aucune donnée personnelle n’est transférée par appel aux modèle de langage naturel pour préserver la sécurité de vos clients
Les principaux bénéfices incluent : un gain de temps opérationnel important, une meilleure prise de décision basée sur les données, une montée en compétence sur l’analyse client, et un ROAS amélioré grâce à des campagnes plus pertinentes et ciblées.
Non, aucune compétence technique n’est requise. Le chatbot est conçu pour être utilisé par les marchands de tous niveaux. Vous posez vos questions comme à un collègue, et l’IA de Kuma vous répond instantanément avec des données visuelles, des insights et des suggestions de campagnes.