À propos de Kuma & de l’équipe
Porté par l’humain. Renforcé par l’IA. Dédié à Shopify.
Qui nous sommes
Kuma est né de la rencontre de deux univers : l’expérience pratique du marketing digital d’Ursa Marketing et une nouvelle équipe spécialisée en IA, en logiciels et en science des données.
Basée au Québec, notre équipe a combiné ses expertises pour créer un outil qui va plus loin que le marketing de surface et qui évolue avec le monde technologique en constante transformation.
Nous avons constaté que les anciennes méthodes de marketing montraient leurs limites : trop dépendantes des cookies, d’attributions biaisées et d’outils rendant difficile la compréhension de ce qui fonctionne réellement. Nous avons donc créé Kuma pour emprunter une autre voie, fondée sur les données propres aux boutiques et axée sur la compréhension du comportement réel des clients.
Nous avons grandi à partir de cette vision, et nous continuons d’évoluer grâce à la recherche, aux tests et à l’application concrète sur le terrain.
Ce en quoi nous croyons
Nous croyons que l’IA doit soutenir les décisions humaines, et non les remplacer. Notre rôle est de faire émerger les insights et de rendre visibles les tendances, afin que les commerçants gardent le contrôle de leurs actions. Un bon outil marketing doit vous aider à vous concentrer sur les bons clients et à comprendre les comportements qui génèrent des résultats… et ceux qui n’en génèrent pas.
La confidentialité et la protection des données ne sont pas des fonctionnalités ajoutées après coup. Elles font partie des fondations. Lorsqu’un commerçant utilise Kuma, il nous confie l’accès au cœur de son entreprise : ses clients. Cette confiance guide tout ce que nous développons, et nous avons conçu nos systèmes pour protéger ces données à chaque étape.
En fin de compte, nous voulons aider nos clients à partager davantage ce qu’ils ont construit, à atteindre les personnes qui aimeront leurs produits et à développer leur entreprise avec plus de clarté, de confiance et moins d’incertitude.
Où nous allons
Les règles du jeu ont changé. L’IA a redéfini ce qui est possible en marketing, et son évolution ne ralentit pas. Chez Kuma, nous nous engageons à grandir avec elle.
Nous continuerons d’élargir les façons dont l’IA peut répondre aux vrais besoins marketing, en combinant recherche et développement produit, en testant de nouvelles idées, en construisant quand cela est nécessaire et en adaptant notre travail aux réalités du commerce digital.
Nous voyons l’IA comme une opportunité de repenser le fonctionnement du marketing. Notre objectif est de transformer cette opportunité en outils réellement utiles, aujourd’hui comme à long terme.
Benoit Domingue
Notre porte-parole et l’esprit visionnaire derrière Kuma.
Benoit a compris dès le départ que l’IA allait tout transformer. Il a vu que le marketing pouvait devenir plus intelligent, plus rapide et libéré des technologies lourdes et dépassées. C’est lui qui nous pousse à rester attentifs à ce qui émerge. Cofondateur d’Ursa Marketing avec une solide formation en informatique, il fait le lien unique entre une profonde compréhension du marketing et une curiosité technique constante, repoussant toujours les limites de ce qui est possible.
Léo Mollard
Notre développeur full-stack… et bien plus encore.
Léo est au cœur de ce qui rend Kuma intuitif, efficace et fiable. Il transforme des problèmes complexes et des idées ambitieuses en fonctionnalités simples et ingénieuses, tout en bâtissant une infrastructure solide. Il repère rapidement des solutions là où d’autres voient des obstacles, et il veille à ce que tout ce que nous créons serve réellement les personnes qui en ont le plus besoin.
Samya Souaf
L’une de nos chercheuses en IA, méticuleuse et perspicace.
Samya apporte constamment les modèles les plus récents et les plus performants, et c’est elle qui trouve comment les adapter aux véritables enjeux marketing des boutiques Shopify. Force discrète, elle transforme la recherche de pointe en algorithmes concrets qui permettent à nos clients de prendre des décisions plus intelligentes et guidées par les données.
Victor Mantel
Un autre de nos chercheurs en IA, axé sur l’innovation appliquée.
Victor ne cherche pas à réinventer la roue ; il s’attache plutôt à la faire tourner plus vite et plus efficacement. Il explore, évalue et enrichit les outils d’IA existants, toujours en quête de moyens concrets pour automatiser et améliorer. Il est convaincu que le progrès naît de petites innovations significatives empilées les unes sur les autres, et il apporte cet état d’esprit de bâtisseur discret dans tout ce qu’il entreprend.
Karol Ujueta
Notre administratrice cloud, qui fait tourner l’infrastructure en toute discrétion.
Karol conçoit et maintient une infrastructure pensée dès le départ pour la confidentialité et la sécurité, garantissant aux clients un accès sûr et fiable à leurs données et à leurs insights. C’est elle qui garde le moteur en marche, offrant à l’équipe l’espace et les ressources nécessaires pour continuer à développer de meilleures solutions d’IA.